Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

1. Bevezetés
   A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) Teplán Liza Mónika (székhely: 9081, Győrújbarát, István utca 70/2; adószám: 91410229-1-28 ; e-mail: shop@szivkiralyno.com) által üzemeltetett weboldalon keresztül elérhető, „Szívkirálynő” elnevezésű digitális e-book (továbbiakban: Tananyag) megvásárlására és igénybevételére vonatkozó jogokat és kötelezettségeket tartalmazza. Kérjük, hogy vásárlás előtt figyelmesen olvasd el jelen dokumentumot.
2. A szolgáltató adatai
   Név: Teplán Liza Mónika
   Székhely: 9081 Győrújbarát István utca 70/2.
   Adószám: 91410229-1-28
   E-mail: shop@szivkiralyno.com
3. A termék jellege
   A Tananyag digitális formában elérhető, előre megírt e-book, amelyet a vásárlást követően a vásárló elektronikus úton kap meg e-mailben letölthető vagy megnyitható fájl formájában. A hozzáférés nem átruházható és kizárólag személyes használatra szolgál, továbbértékesítése, másolása vagy megosztása harmadik személy részére tilos.
4. Vásárlás és fizetés
   A Tananyag ára a weboldalon feltüntetett bruttó összeg, amely forintban (HUF) értendő. A fizetés bankkártyás fizetéssel történik. A fizetés sikeres teljesítését követően a rendszer automatikusan továbbítja a hozzáférési információkat a vásárló által megadott e-mail címre.

5. A szerződés létrejötte
   A szerződés a vásárló és a szolgáltató között akkor jön létre, amikor a vásárló a Shopify rendszerében a terméket a kosárba helyezi, majd a megrendelést a fizetési folyamat végén véglegesíti, és ezzel elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési Tájékoztatót.

6. Hozzáférés és teljesítés
   Az e-bookhoz való hozzáférés a vásárlást követően azonnal megkezdődik. A vásárló által megadott e-mail címre megküldésre kerülnek a belépési adatok. A szolgáltató nem vállal felelősséget a hibásan megadott e-mail címekből eredő késedelmekért vagy hozzáférési problémákért. Amennyiben a hozzáférés technikai okok miatt nem történik meg, a vásárló köteles ezt haladéktalanul jelezni a fenti e-mail címen, és a szolgáltató 2 munkanapon belül biztosítja az elérést.
7. Elállási jog kizárása
   A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet értelmében a vásárlót elállási jog nem illeti meg digitális adattartalom esetén, ha a teljesítés megkezdése a vásárló kifejezett hozzájárulásával történik. Mivel az e-book azonnal elérhetővé válik a vásárlást követően, a vásárló a fizetés véglegesítésével tudomásul veszi és elfogadja, hogy a teljesítés megkezdésével elveszíti az elállási jogát.
8. Elállási jog és visszatérítés
   A vásárló tudomásul veszi, hogy a megvásárolt termék digitális tartalom, amely nem tárgyi adathordozón kerül átadásra, és a vásárlás teljesítésével a szolgáltatás azonnal megkezdődik.
   A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja értelmében a fogyasztót nem illeti meg az elállási jog, amennyiben a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó egyidejűleg tudomásul vette, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.
   Ennek értelmében a vásárló visszatérítésre nem jogosult, miután a digitális e-book-ot kézhez kapta vagy letöltötte.
9. Panaszkezelés
   A vásárló panaszt a shop@szivkiralyno.com e-mail címen nyújthat be. A panaszokat a szolgáltató a beérkezéstől számított legfeljebb 30 napon belül kivizsgálja és írásban megválaszolja.

10. Adatkezelés
    A szolgáltató az adatkezelést az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint végzi, amely elérhető a weboldalon.

11. Jogviták
    Jelen ÁSZF-re és a felek közötti szerződésre a magyar jog irányadó. A felek a jogvitáikat elsősorban békés úton kívánják rendezni, ennek sikertelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz fordulnak.
12. Záró rendelkezések
    A szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzétételkor lépnek hatályba. A vásárló a vásárlás véglegesítésével elfogadja az aktuálisan érvényben lévő ÁSZF-et.
    
    2026.06.10.